代购食品无中文标识遭起诉索赔
代购食品无中文标识遭起诉索赔2017年4月,北京消费者韩美美(化名)以优惠价在某淘宝店铺购入23瓶巴西绿蜂胶ApisBrasil蜂胶软胶囊。不久后,她以代购的蜂胶软胶囊外包装没有张贴中文标识为由,将销售方易赛贝尔公司和浙江淘宝网络有限公司(下称淘宝公司)告上了法庭,最终获得十倍赔偿。近年来,海外代购兴起,纠纷也随之产生,像韩美美一样起诉代购方索赔的案件并不鲜见。海外代购的进口食品因没有张贴中文标识,究竟符不符合食品安全标准?消费者状告淘宝店主要求退一赔十,法院如何判决?网购平台是否应承担连带责任?职业打假人身份是否会对判决产生影响?进口食品无中文标识,是否符合食品安全标准?《中华人民共和国食品安全法》(下称《食品安全法》)第六十七条第一款规定,预包装食品的包装上应当有包括名称、规格、净含量和生产日期在内的标签。同时,《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB77182011)第三条基本要求中第3.8款规定,应使用规范的汉字(商标除外)。在韩美美案一审中,北京市西城区人民法院认为,在预包装食品包装上使用中文标签是《食品安全法》与《食品安全国家标准预包装食品标签通则》的共同要求,未标识中文标签的行为将使购买者难以准确获得食品的原产地、名称、规格、净含量、生产日期、保质期等与食品安全息息相关的信息。因此,西城法院认定,涉案商品因未标注中文标签,属于不符合食品安全标准的商品。无独有偶,家住江苏沛县的张先生2017年7月18日在萌果商务中心经营的名为小果澳洲代购直邮店淘宝店铺购买了5瓶澳洲Swisse钙片+维生素D柠檬酸钙和5盒澳洲原装正品Anthogenol月光宝盒葡萄籽精华胶囊,总计2190元。服用商品后,张先生出现了严重的腹泻,他上网查证发现,萌果商务中心出售商品全是外文,没有中文标签,甚至找不到生产日期。江苏省沛县人民法院认定,萌果商务中心未提供证据证明出售给张赞赞的产品质量检验合格,并在没有验明产品是否合格的情况下即将产品进行网络大范围销售,违反了《食品安全法》第九十七条的规定,属于不符合食品安全标准的食品。十倍赔偿是否以造成消费者人身伤害、财产损失为前提?根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。最终,法院支持了张先生要求萌果商务中心退还货款2190元,并赔偿十倍赔偿金21900元的诉讼请求。和张先生吃坏了肚子不同,澎湃新闻注意到,在韩美美与易赛贝尔公司的网络购物合同纠纷中,韩美美收到快递包裹后并未拆封服用就直接起诉,但她也同样获得了十倍赔偿。原来,《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条规定,生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的,人民法院应予支持。此案中,北京市第二中级人民法院(下称北京二中院)二审认为,只要食品经营者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者就可以主张十倍价款赔偿,不论这一行为是否给消费者造成了实际损害。网络交易平台是否应承担连带责任?在上述两起纠纷中,淘宝公司作为第二被告,均未被追究连带责任。判决书显示,淘宝公司的辩称,自己是网络交易平台的提供者,对产品质量不承担责任。淘宝公司认为,在纠纷产生后,已向张先生和韩美美提供了销售者的真实名称、地址和有效联系方式,依法履行了网络交易平台服务提供者的义务。北京市京师律师事务所律师张新年告诉澎湃新闻,《中华人民共和国消费者权益保护法》(下称《消费者权益保护法》)第四十四条的规定,网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。同时,《食品安全法》第六十二条规定,网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的,还应当审查其许可证,一旦发现入网食品经营者有违反本法规定行为的,应当及时制止并立即报告所在地县级人民政府食品药品监督管理部门。中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领指出,网络交易平台在完成审核卖家的身份信息的前提下,对于卖家发布的商品信息不存在审核、编辑、推荐、或者广告发布等行为时,难以认定构成明知或应知。北京二中院认为,在韩美美案中,淘宝公司在其平台上公布了商家名称、所在地、客服电话等商家信息,且已经提供商家有效地址及联系方式,同时,提供了涉案企业的营业执照和食品经营许可证,证明其履行了必要的查验义务,不存在明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,不应承担连带责任。
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