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安信地板长黑斑江西博世贸易公司遭投诉

发布时间:2021-02-18 19:16:54 阅读: 来源:清洗机厂家

日前,南昌市民涂女士向本报投诉位于南昌市三经路的江西博世贸易有限公司安信地板专卖店。

由于新房装修在即,涂女士在该安信地板专卖店花近万元选购了一款271元/平方米的实木地板。1月25日,专卖店送货上门时,涂女士发现地板有黑斑,颜色与自己看中的不同,而且地板的规格也不一样。当她找到专卖店要求退货,对方却强调实木地板都存有这种现象,并非质量问题。

2月3日,安信地板专卖店王经理对此解释称,由于木料本身存在疤结,加工成地板后出现“黑斑”是很正常的。至于地板的颜色出现色差,是因为树木生长存在受光面与背光面,从而造成地板木料光泽不同,但地板本身不存在质量问题。王经理表示,如果涂女士不满意地板的颜色,可到安信地板仓库内挑过一种颜色。对此,涂女士表示可以考虑。

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