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主管发问你该这样答

发布时间:2020-03-04 03:38:30 阅读: 来源:清洗机厂家

身在职场,我们在工作中最直接面对的就是自己的主管,在这里我们分享5道职场实境QA, 以后你在面对各种主管时,都能立刻分析现况、评估利害,聪明回复对自己最有利的答案。Q: “今天这么早下班啊?”A: “今天的工作都做完了。”

作为下属,主动向主管报告,表现负责任的态度。如果主管在你下班打卡时问你:“今天这么早下班啊?”可以在下班前清楚地向主管传达“今天的工作已经全部做完,我先回家了”的信息。这样的告知可以清楚且明白地告诉主管:“我可以对自己做的事情负责”,如此一来,主管就再也没有立场啰嗦了。Q: “为什么擅作主张?”A: “先向您报告一下,我会这样处理。”

事先多报告,会让主管产生决策参与感。我们可通过口头传达、电话、电子邮件等各式各样的方式,让主管认为你先询问过他,就可同时兼顾主管的面子问题了。虽然讨主管欢心必须做一些额外的行动,但总比事后主管来兴师问罪:“为何我不知道这件事?”而打乱工作进度、削减了自己的工作士气要来得好。Q: “为什么没照我说的做?”A: “这是主管下指示的内容。”

保留证据,适当时向更高层领导说出实情。碰到这种状况时,应该怎么办呢?你可以老实地说出真相:“这次失败的原因,都是主管的决策错误所导致”。另外,记得保留与主管的书信往来、电子邮件或文书等,以备万一。当然,也可以一同召集有相同经验的部属,向高层申诉“目前十分离谱的状况”,借此寻求改善,这也是一种解决办法。Q: “怎么没看社交网络的信息?”A: “重要的信息,还是要当面沟通。”

尽量让主管少用网络发号施令,避免干扰业余生活。或许主管只是很喜欢享受于使用社交网络的感觉而已,所以你必须告诉他,这会让业务工作增加不少麻烦。另外,你也可以其人之道还治其人之身,主动向主管传一些无关工作的私事和兴趣分享,或许主管就可以知道,下了班还必须接收同仁无关紧要的信息是一件十分麻烦的事。据《与主管相处,一定要学会聪明回话术》

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