打车软件疯狂烧钱用户激增打车软件未来或将收费《资讯》

发布时间：2020-11-21 21:30:03 阅读：次来源：清洗机厂家

2月20日下班晚高峰时，山西太原出租车上的打车软件不停地有订单推送，司机应接不暇。资料图片

“嘀嘀”和“快的”这两款打车软件“烧钱”请市民打车，还给出租车司机发福利，在方便市民、的哥的同时，也带来了一些麻烦。就此，厦门市道路运输管理处在酝酿应对措施。不少习惯使用打车软件的市民这两天发现，“打车神器”有些不好使了，难以登录、无法定位、无法支付等问题屡屡出现，而这背后是在一再升级的现金补贴刺激下，两大打车软件用户激增超预期的事实。

相关新闻：

的哥嫌网速慢购入随身WIFI抢占打车软件市场

打车软件涉嫌扰乱出租车市场运行秩序拟出台措施

在“疯狂烧钱”的背后，除了两款打车软件间的市场“老大”之争，还有背后“金主”腾讯与阿里巴巴的较量。这种“用钱买用户”的模式将持续多久?

“打车神器”有些失灵?

“嘀嘀打车怎么了?一直显示GPS无法定位，连累手机都死机了，只能下楼拦车了，还真是不习惯啊。”22日中午11时许，市民徐小姐微信朋友圈更新了一条状态，后面还加上了两个夸张的飙泪表情。市民卢小姐则向记者抱怨，前日用快的打车，虽然顺利坐上了车，但到了付钱的时候却屡次提示支付失败，最终只好现金结账，“下车的时候反复试了好久，不仅没有省到钱，还浪费了时间!”

多名“的哥”向记者反映，自2月19日以来，打车软件就开始频繁出现故障，包括网络连接失败、无法定位、无法支付、软件闪退、订单无法推送等。同时也滋生出一些“乌龙”事件，例如司机端收到了乘客的订单并成功抢单，但乘客端却没有任何反馈，等到司机驾车赶到时，乘客已经乘坐其他车辆离开;也有的是司机端没有提醒抢单成功，但乘客端却收到信息，10分钟后，司机接到乘客电话，被“质问”为何还没有前往载客，差点引发服务投诉。

打车神器失灵了?记者从嘀嘀和快的方面了解到，这主要是业务增长超预期，两家公司服务器已不堪重负。据悉，2月18日两大打车软件“补贴”金额全部飙涨到12元/单以上，吸引了大量用户，不仅原先的“打车族”改用软件召车，一些原本乘坐公交或地铁出行的人也开始加入打车大军，甚至少数乘客步行距离不到一公里也开始打车了。过快增长的业务量直接挤爆了两家公司的服务器。对此，两家公司都表示正在努力使服务器扩容，本周这种情况将得到改善。

谁是市场“老大”?

大量用户涌入，连服务器都被挤爆。从市场“圈地”的角度来说，两家公司的“烧钱”大战效果可谓显著。在疯狂“烧钱”的同时，绝大多数同类软件已被市场淡忘，包括国内最早创新推出移动打车功能的“摇摇招车”，目前已经停止了大部分城市的叫车业务。有数据显示，两款软件已经“垄断”国内90%以上的电召出租车市场，但到底谁是“老大”似乎难以分出。