从神坛落入凡间苹果不仅销量下滑而且问题频发售后也堪忧_[#第一枪]
原标题:从神坛落入凡间,苹果不仅销量下滑,而且问题频发,售后也堪忧 2018年的最后一天,不少人都会对自己这一年进行一个总结。而反观今年的手机界,整体的走势就是放缓和下滑。不少厂商在今年都遭遇了寒冬,就连一项强势的苹果也无法避免。对于苹果而言,今年是跌宕起伏的,先是成为首个市值破万亿美元的公司,因此而被封神,但是从神坛跌落仅仅用了两个月的时间。 苹果今年发布了三款新iphone,而且全部使用了全面屏设计。不过在整体造型以及创新上并没有达到消费者的预期,同时还有高高在上的价格,使得消费只能退而求其次,要么选择老款iphone,要么就是转移阵营。在11月份公布了新一季度的财报之后,苹果的市值就不断下跌,同时还不断被爆出砍单的消息。 销量的下滑已经让苹果够头疼了,但是在12月份,高通的几起起诉事件,使得苹果同样苦不堪言。目前已经在中国和德国被下达了禁售令,虽然iphone依旧正常销售,但是这些专利诉讼还是给苹果带来了不少的麻烦。受种种情况的影响,苹果的市值距离最高点下跌已经近4000亿美元。 除了一些外部因素影响之外,苹果的产品和自身同样有着不少的问题。在iphone上市之初,就被爆出“信号门”的问题,因为放弃高通而使用英特尔基带,导致其在一些环境下信号并不是很好。同时,在最近的系统更新当中,苹果也是频出问题。在IOS 12.1.1版本中出现的无法使用数据网络的情况,到了IOS 12.1.2版本中居然还没有解决,而且有愈演愈烈的现象。这对于一个大公司来说显然是不应该发生的情况。 除了iphone之外,全新的iPadPro同样是出现了质量上的问题。不少用户在购买了iPadPro之后,都出现了机身弯曲的情况。但是对于这种情况,官方堂而皇之的说是正常情况,不影响使用就行。不过这个说法显然是靠不住的。就连苹果自家的前高管都指责这是质量问题,消费者怎么会信服。 最近,还曝出了iphone XS MAX自燃的情况,受害者因为iphone自燃导致臀部被烧伤。在受害者与苹果售后联系之后,官方要回收损坏的iphone才会选择赔偿,但是用户的医疗费,误工费等一概不管。所以,该用户也打算使用法律武器来维护自己的权益。 总的来说,苹果今年的问题很多,从信号门,弯曲门,到苹果处理问题的态度,都不能让人满意。不过问题既然出现了,苹果需要给大家一个满意的解决方案,而在处理硬件的问题上,苹果显然没有华为做的好。
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